KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf etudo'dur. İletişim bilgilerimiz: iletisim@etudo.com.tr

Hizmetimizi kullanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad

• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)

• Hesap verileri: Şifreli parola özeti (hash), oturum bilgileri

• Hizmet kullanım verileri: Eklediğiniz öğrenci isimleri, ders kayıtları, notlar, ödeme takip bilgileri

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi (oturum güvenliği amacıyla)

• Ödeme verileri: İyzico altyapısı üzerinden yürütülen ödeme işlemlerine ait referans numaraları (kart bilgileri etudo bünyesinde saklanmaz)

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama

• etudo hizmetlerinin sunulması ve sürdürülmesi

• Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi

• Destek taleplerinizin yanıtlanması

• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve yeni özellik geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: Hesap açma ve hizmet sunumu

• Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet iyileştirme

• Yasal yükümlülük: İlgili mevzuatın gerektirdiği saklama yükümlülükleri

• Açık rıza: Pazarlama iletişimleri (ayrıca onay alınması halinde)

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve akabinde aşağıdaki sürelerle saklanmaktadır:

• Hesap ve hizmet verileri: Hesap silme tarihinden itibaren 1 yıl

• Fatura ve ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl

• Teknik log kayıtları: 90 gün

Bu süreler sonunda veriler geri dönüşümsüz biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

Verileriniz, hizmet sunumu için zorunlu olan üçüncü taraf tedarikçilerle, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılmaktadır:

• Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı sağlayıcısı

• Ödeme altyapısı sağlayıcısı

• Uygulama barındırma sağlayıcısı

• Sesli not transkripsiyon servisi (yalnızca sesli not özelliği kullanıldığında)

Yukarıdaki aktarımlar, ilgili mevzuat ve imzalanan veri işleme anlaşmaları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmiş verilerinize erişim talep etme

• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme

• Koşulların oluşması halinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılması durumunda bu aktarımdan haberdar edilme

• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme

• Zararın tazmini için başvuru hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@etudo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.

etudo, oturum yönetimi ve hizmet güvenliği için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Bu aydınlatma metni yasal düzenlemeler veya hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilir. Güncel metin her zaman etudo.com.tr/kvkk adresinde yayımlanır.